자주 하는 질문(FAQ)

이사에 관해 의문점이나 불안을 알기 쉽게 대답해 드립니다.

よくある質問(FAQ)

해외 이사할 때 어떤 서류가 필요합니까?

손님은, 여권에 얼굴이 나와있는 면을 (일본 여권일 경우 1-2페이지) 복사 하시고, 비자가 필요한 나라에 관해서는 비자면을 복사해 준비해 주십시오. 또한 손님이 타승하실 항공회사가 정해지시면 E-Ticket을 복사하시길 바랍니다. (자세한 건 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.)

해외 이사 요금은 어떻게 정하나요?

해외 이사는 배편과 항공편 2가지의 유송방법이 있으며, 각각 요금을 정하는 요소가 다릅니다.
---배편---
화물의 총용적(입방미터〔M3〕과 배달처의 지역・이용 서비스에따라 요금이 결정됩니다.
---항공편---
화물의 중량(kg)과 배달처의 지역・이용 서비스 내용에따라 요금이 정해집니다.

1입방 미터는 어느 정도의 짐이 들어가나요?

1입방 미터(1M3) 당사 상자 10상자 정도가 기준이 됩니다.

이사 화물이 도착하는데는 몇일 정도 걸립니까?

저희들이 짐을 가져와서 현지 배달까지의 표준 일수는 하기를 참조 하십시오.

--배편---
아시아지역 … 20-30일
북미지역 …30-50일
유럽지역… 40-50일
---항공편---
아시아지역 … 5-7일
북미지역…7-12일
유럽지역…7-12일

짐을 보낼 때 현지에서의 주소가 미정일 경우, 어떻게 하면 되나요?

나라에 따라 조건이 다르므로 문의 해 주십시오.

상자등 포장 재료는 어떻게 하면 되나요?

해외 운송용의 상자는 당사가 준비해서 보내드립니다.

자동차는 가지고 갈 수 있나요?

일본에서 자동차를 가지고 가실 때, 가시는 곳에 따라 조건이 다릅니다.
해외에서 일본으로 가지고 오시는 것은 기본적으로 가능합니다. 차종이나 조건에 따라 비용이 달라짐으로
자세한 점은「문의」에서 확인 해 주십시오.

애완동물은 데리고 갈 수 있나요?

가능 합니다. 일본에서 강아지, 고양이를 외국으로 데리고 가실 경우, 사전 서류나 광견병 주사 등을 마쳐 놓으셔야 되는 경우가 있습니다. 가시는 곳의 상황도 확인 하실 필요가 있습니다.
사전에 동물 검역소에 직접 문의 하실 것을 추천합니다. 링크해서 참조 하십시오.
» [외부 링크]동물 검역소

소다이고미(불용품)은 처분 해 주나요?

이사 할 때 나온 불용품 처리도 가능합니다.
불용품 처리도 동시에 하시면 운송료는 무료로 해 드립니다.

식료품을 가지고 가고 싶은데요?

각 국마다 수입 규제가 다르므로 사전에 상담해 주십시오.
예를들면, 북미지역은 식료품은 가지고 가실 수 없습니다.

취급 불가 물건은?

各国共通取り扱い禁止品目
문서・서류 포르노・ 정치적 선동 문장
동・식물 육류・야채・종자・유제품・고기나생선 가공품
귀중품 현금・유가증권・주식・어음・귀금속・골동품・가격평가가 곤란한 물건
위험물 스프레이・불꽃놀이・총기검류・인화성물질・성냥・라이터・라이터용 가스봄베・발화물등
화학품 독극물・마약
식품 육류・육제품・야채・종자・유제품
기타 워싱턴 조약에 의해 취급이 금지 되어 있는 멸종위기에 있는 야생 동식물을 재료로 한
(피부, 털, 뿔, 뼈, 상아등) 가공품, 흙 (물건에 부착된 것도 포함), 볏짚 제품(돗자리등),
대량의 약품 법령에 의해 필요한 수출 증명서, 승인서가 없으면 보낼 수 없는 물건

기타, 나라에 따라 보낼 수 없는 물건도 있습니다. 꼭 확인 해 주십시오.
※현재 미국지역 화물에 식품을 넣는 것은 금지 되어 있습니다.